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    客服專員/助理 面議
    社會(huì)保險(xiǎn)...

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    投遞簡(jiǎn)歷
    • 基本信息

    • 職位描述

      一、  及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴的問題;
      二、  建立客戶檔案,做好電話回訪工作;
      三、  及時(shí)將客戶意見反饋客服經(jīng)理、技術(shù)等相關(guān)部門,并及時(shí)回復(fù)客戶;
      四、  總結(jié)、服務(wù)中存在的問題,撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見;
      五、  客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施;
      六、  配合部門經(jīng)理策劃組織活動(dòng);
      七、  客戶資料的歸檔整理及更新;
      八、 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
      你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
      的求職者
      查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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