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                            導診客服
                            
                            

                            
                            
                                2-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
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                                梅州鐵爐橋醫院有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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                                            1周前
      
                                        
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                                            13年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    其他
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：醫療/護理/美容/美發
      • 

                                
    • 注冊資金：5000萬以上
      • 
                                
    • 員工人數：200—500人
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        


                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：梅州梅縣區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：1人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：客戶服務部
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：20歲以上-30歲以下
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：1年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：中專以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
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    • 
                                
      
                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      1、負責健康咨詢、代病友預約專家、預約檢查、經常巡視大廳，引導患者候診、檢查，做好診前—診中—診后服務。				
      2、負責就醫咨詢，耐心解答病友的有關問題，對病友要熱情禮貌。				
      3、深入臨床和醫技科室以及其它相關部門、收集各種醫療技術與服務信息，為客戶提供更優質的咨詢和導醫服務。				
      4、負責為病友分發各種檢驗、檢查單，指導病友復診；與相關科室取得聯系，協助有需求的病友開具疾病診斷證明書以及復印病歷相關資料。				
      5、及時組織為來院病友提供幫助，陪同行動不便、特殊病友進行檢查治療，為入院病友提供全程服務，幫助患者交費、取藥,有入院指征者幫助辦理入院手續。				
      6、負責病區護士外部事務的辦理；應科室要求協助辦理有關病員的出院手續。				
      7、觀察和了解患者對醫務人員的反映，及時發現病人有可能出現的投訴事件，對投訴人進行解釋和安慰，緩解投訴人不滿情緒，并及時向相關科室領導和當事人反饋，以便及時解決。				
      8、加強安全防范意識，維持安全就醫環境，將收集到的信息，及時反饋到相關部門。				
      9、負責提供便民服務，對病友的特殊需要，盡力幫助解決，不能解決時給予耐心地解釋。				
      10、負責協助宣傳科做好醫院各種宣傳資料的發送和義診工作。				
      11、負責全院秩序維護工作。合理安排，避免矛盾的發生。				
      12、完成領導交辦的其他工作任務。				

      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
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                                                王老師、賴老師、章老師
                                                
                                            
        
                                        
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