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    • 7年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:咨詢/顧問
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:工作內容:
      1. 執行電話銷售計劃:
      (1)根目標客戶表,主動聯系客戶,推廣介紹公司服務內容和配套產品;
      (2)通過電話和互聯網等聯絡方式,實現公司公司服務內容和配套產品的銷售和市場計劃;
      (3)針對上級制定的業務要求,按照推廣方案進行宣傳和銷售;
      (4)協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
      (5)收集和分析市場數據,并每天反饋“”信息到經理室。
      2.客戶開發與維護:
      (1)按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理,通過電話、微信、QQ、郵件、等方式開發新客戶,了解新客戶的需求,促成約見,為公司和服務和配套產品不斷開拓市場占有率;
      (2)通過通過電話、微信、QQ、郵件、等方式維護與老客戶的友好關系,掌握老客戶的信息和新需求,不斷滿足老客戶的新需求;
      (3) 對新老客戶進行電話回訪、微信、QQ調查,了解對公司服務及配套產品的使用情況,并記錄相關信息,建立和維護客戶資料;
      (4) 耐心、友好、詳細地回答來電客戶關于公司服務與配套產品的的咨詢問題,讓客戶充分了解公司及公司服務和產品的優勢;
      (5)進行項目跟蹤,及時處理客戶反饋信息,促進客戶滿意度的提升;
      3.市場信息的收集與分析:
      (1)及時通過電話獲取各種信息,尋找銷售機會,配合客戶經理完成公司的銷售任務;
      (2)記錄、匯總客戶對公司產品和服務的所有評價和要求等信息,并加以整理分析,形成報告向上級匯報;
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