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    • 11年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:教育/科研/培訓
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
      2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
      3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
      4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
      5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
      6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
      7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理;
      8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
      任職資格:
      1、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;
      2、較強的服務意識,能熟練使用Word、Excel、PPT等相關辦公軟件;
      3、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
      4、會英語(英語前臺需要),及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
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