崗位職責(zé):
1、 依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組建團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理工作,督促團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo),達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo);
2、 按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)要求,督促本團(tuán)隊(duì)有效完成客戶體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
3、 培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)技巧,全面提升多層次技能水平;
4、每日關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)態(tài)并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)和針對(duì)性的幫助,對(duì)不能有效完成的團(tuán)隊(duì)成員,及時(shí)溝通,尋找原因并吸取教訓(xùn),就下一階段工作進(jìn)行規(guī)劃;
5、 配合人事部完成**客戶服務(wù)經(jīng)理入司的推薦工作。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、有金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先;
3、具有豐富的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解國(guó)內(nèi)外投資市場(chǎng)的發(fā)展,對(duì)于該行業(yè)有自己的認(rèn)識(shí)與思考;
4、5年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5、有一定客戶資源或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！