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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售,商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容:
      1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
      2、接收客戶報單工作,統(tǒng)計后交至財務(wù)單證員;
      3、處理客戶投訴、建議及客情維護(hù)管理,相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計后報備至相關(guān)人員;
      4、物流追蹤及跟進(jìn);
      、協(xié)助副總經(jīng)理處理部分業(yè)務(wù)事務(wù)。
      崗位要求:
      1、熟悉基本辦公軟件,有相關(guān)客服經(jīng)驗有限;
      2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、溝通能力;
      3、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
      4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
      5、會簡單的電腦打字;
      薪資待遇:
      1、公司提供中餐
      2、購買五險
      3、公司提供晉升機(jī)會
      4、公司提供下午茶
      客服助理熟悉公司業(yè)務(wù)流程后,有機(jī)會晉升客服主管,管理客服部門,待遇優(yōu)厚
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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