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1周前

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單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
員工人數：200—500人
營業執照：

招聘職位

業務公關抖音快手策劃與運營修理廠合伙人輪胎技師出差經理銷售/市場總監培訓師/講師機修、美容、漆工學徒（昆明）洗車工美容組長漆工組長收銀服務顧問

人事部

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職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點：五華區
- 招聘人數：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：人事部
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：
職位描述

1、入站用戶的滿意度回訪；
2、入站客戶滿意度回訪統計、分析；
3、公司及集團各項報表的統計與分析；
4、常規保養用戶的提醒、預約與記錄；
5、保險到期用戶的提醒、推銷保險與記錄；
6、流失客戶的回訪，流失客戶的招攬；
7、車友匯會員入匯、會員管理、活動等的參與實施；
8、必要情況下的用戶接待；
9、通過電話、電郵、書信等各種途徑，為用戶提供細心周到的售后服務提醒，咨詢、預約和回訪；
10、協助相關業務人員向用戶提供再保險、年檢、二手車等增值服務；
11、利用經常與用戶接觸的機會，收集用戶的抱怨及建議，持續發掘用戶需求，及時整理反饋給客服總監，必要時提出自己的主張；
12、用戶抱怨的受理和協助解答；
13、參與組織實施各類用戶服務活動及市場活動；
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：人力資源部
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市五華區沙河北路2號小矮人集團上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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