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會員等級

單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

銷售總監(jiān) 倉庫管理員市場專員（一汽豐田）會計網銷推廣專員（一汽豐田）網絡管理員售后內勤（文員）銷售內勤（文員）服務顧問（一汽豐田）客服經理（一汽豐田）客服專員（一汽豐田）保險專員（一汽豐田）電網銷銷售顧問（一汽豐田DCC）機電維修技師（一汽豐田）銷售顧問（一汽豐田）銷售經理（一汽豐田）總經理

職位詳情招聘職位（17）

基本信息
- 工作地點：昭陽區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：22歲以上-40歲以下
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1、部門組織結構的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務操作規(guī)范；
2、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；
3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責銷售部門、服務部門客戶滿意度回訪，定期檢查店內流程及軟件，并進行數(shù)據(jù)分析和上報；
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
6、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合；
7、人員日常管理，人員培訓、流程檢核等工作；
9、客戶流失率分析與報告，流失客戶挽回策劃。
任職資格：
1、中專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上客服部門工作經驗或1年以上汽車行業(yè)客服管理經驗。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：周再宇
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昭通市昭陽區(qū)太平辦事處石渣河社區(qū) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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