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    • 9年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:房地產/物業管理
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      (一)崗位職責:
       1.能及時了解,跟進,協調訂單相關情況及維護同客戶良好關系;
       2.有良好的職業修養,坦誠自信,樂觀進取,高度的工作熱情和敬業精神;    3.按照公司相關規定,協調和處理相關訂單的設計,安裝,售后和投訴等事宜;
       4.負責客服問題的全程監控及同客戶,導購,安裝等銜接工作,協助解決相關問題。
      (二)崗位要求:
       1.大專以上學歷,有一年以上相關電話營銷或客服經驗;
       2.了解客服接待服務規范,用語規范,客服流程等基本常識;
       3.有良好的語言表達能力,說服能力和溝通技巧,親和力強,能承受一定的工作壓力;
       4。能吃苦耐勞,勤奮好學,服從管理;工作認真仔細,有責任心,有耐心和較強的團隊精神;
       5.男女不限,年齡。
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