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1周前

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊資金：
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

見習(xí)管家酒店會計夜班保安前廳主管咖啡館吧員客房服務(wù)員民宿管家吧臺主管客房主管民宿副理人事行政助理

職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點：建水縣
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

?崗位職責(zé)：
1、熟悉掌握民宿的產(chǎn)品知識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2、實時掌握預(yù)抵賓客信息和房態(tài)、天氣、交通等信息，提前做好服務(wù)準(zhǔn)備；
3、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動等；
4、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的管家服務(wù)；
5、與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，及時落實解決；
6、及時有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件；
7、熟悉酒店管理系統(tǒng)，熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù)；
8、準(zhǔn)確掌握酒店各類信息，為賓客提供問詢服務(wù)。
?任職要求：
1、中專或以上文化程度，男女不限，年齡；
2、有一定英語口語能力為佳，有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、銷售意識和責(zé)任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
4、具備良好的個人形象。
?薪資待遇：
1、合理優(yōu)厚的薪金：月工資+月績效獎勵+年終獎等,
2、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期；
3、優(yōu)厚的福利體系：全勤獎+生日紅包+員工保險+過節(jié)福利；
4、多元化培訓(xùn)課程：帶薪崗前培訓(xùn)，在職個人提升計劃。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：朱女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：建水縣臨安鎮(zhèn)鴻榆新天地D區(qū)6棟上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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