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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
      2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
      3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
      4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
      5、及時(shí)跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題;
      6、與其他部門保持良好的溝通,及時(shí)反饋信息;
      7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
      8、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
      要求:
      1、年齡不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),聽得懂云南省內(nèi)各地州方言和馬普
      2、性格活潑開朗,與人溝通無障礙
      3、電腦操作沒問題,簡單的辦公軟件會(huì)使用
      4、做過淘寶客服者優(yōu)先
      5、因這個(gè)行業(yè)對(duì)女孩子來說會(huì)比較枯燥,對(duì)五金機(jī)電類感興趣的優(yōu)先考慮,對(duì)五金機(jī)電類熟悉的直接入崗,提供住宿
      工作時(shí)間:朝九晚六,單休(周六周日自選)
      福利:公司有食堂,提供中餐,轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn),公司不定時(shí)組織聚餐團(tuán)建
      我們是一家朝氣蓬勃的公司,大家都是年輕人,老總性格很好,公司工作氛圍輕松,各部門的同事幽默有趣,我們歡迎各類可愛的小伙伴加入,做事不認(rèn)真性格不好的非誠勿擾!謝謝!
      聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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