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單位性質：民營企業
所屬行業：計算機軟件,計算機軟件,公關/市場推廣/會展,教育/科研/培訓
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數：50人以下
營業執照：

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職位詳情招聘職位（24）

基本信息
- 工作地點：昭陽區
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-40歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責：
1、負責在線客戶咨詢解答，向客戶提供迅速、準確、周到的咨詢服務；
2、維護客戶關系，處理各種客訴，提高用戶體驗和滿意度；
3、了解客戶需求，及時將客戶需求及建議整理反饋給團隊，推動產品及服務改善；
4、通過在線咨詢工具、電話、微信、郵件等回訪客戶，持續跟進客戶，提高轉換率。
5、通過各種渠道主動挖掘和聯系客戶，持續跟進，促進轉化。

任職要求：
1、有耐心，能吃苦，肯學習，普通話標準、口齒清楚、反應靈敏；
2、打字效率高，熟練使用計算機和互聯網；
3、有網絡營銷、客服工作、呼叫中心工作經驗者優先。

待遇：底薪+績效+業務提成（10%）+獎金。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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