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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：批發(fā)/零售,商業(yè)/貿(mào)易/進出口,旅游/酒店
注冊資金：
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（33）

基本信息
- 工作地點：盤龍區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-40歲以下
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責
1.負責在線接受客戶的咨詢，提供售前售后服務
2.能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶下單，完成銷售。
3、解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務。處理好店鋪的售后問題，降低退款率。
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作。
5、維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系，提高店鋪的回購率。
崗位要求：
1、有一年以上客服經(jīng)驗，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰，電商經(jīng)驗優(yōu)先
2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通。
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致。
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
5、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。©ynzp.
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：人事部
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市盤龍區(qū)萬華路660號濱江俊園20棟（17-22棟速遞易旁）上班路線查詢
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