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    大宅門火鍋店經(jīng)理 4.5-6K元/月

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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):100—200人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      要求:1、5年店長工作經(jīng)驗。2、做過火鍋管理者優(yōu)先考慮
      (1)組織餐廳領(lǐng)班對服務(wù)員的崗前培訓,參與員工的面試與執(zhí)行經(jīng)理協(xié)商錄用。

        (2)負責吧臺、迎賓、領(lǐng)班的培訓考核協(xié)調(diào)工作

        (3)督導領(lǐng)班、服務(wù)員嚴格按服務(wù)程序工作;了解員工的思想狀況,激發(fā)員工的工作積極性;

        (4)落實餐廳各項規(guī)章制度,餐廳禮儀、服務(wù)細節(jié)等工作

        服務(wù)員的標準服務(wù)流程

        (5)每日檢查全店清潔衛(wèi)生(廚房、衛(wèi)生間、大堂地面、爐灶、桌、椅、碗筷、玻窗等)。檢查員工個人衛(wèi)生(工作服裝是否干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等品;

        (6)監(jiān)督每日菜品供應情況、質(zhì)量情況、加工情況,為廚房工作提出意見;

        (7)每天開班前會,解決實際工作遇到的問題;

        (8)收集顧客及服務(wù)員的反饋意見,并匯報執(zhí)行經(jīng)理,由執(zhí)行經(jīng)理統(tǒng)一處理;

        (9)對每日情況作小結(jié),每10日作營業(yè)分析,每月作全面總結(jié);

        (10)安排值班人員,制定值班輪換表;

        (11)協(xié)調(diào)好大堂與廚房的關(guān)系;

        (12)與廚師長一道監(jiān)督員工的就餐時間,就餐質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時向執(zhí)行經(jīng)理反映;

        (13)了解3公里周邊同行的經(jīng)營情況(顧客、味型、菜品、服務(wù)質(zhì)量等),為店方經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)資料;

        (14)建立客戶檔案,協(xié)助店方經(jīng)理進行對外聯(lián)絡(luò)工作;

        (15)負責前廳設(shè)備(空調(diào)、風幕機)維護保養(yǎng)的管理。

        (16)帶領(lǐng)員工進行每月一次的餐具盤存,一般日期為月底,時間為晚餐結(jié)束后,作好記錄,交于店方經(jīng)理。
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