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    賓客服務(wù)接待員(前臺/行政酒廊) 2-3K元/月 有料
    該崗位平均薪資 3573元/月
    社會保險每周雙休...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理;
      2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
      3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取**好的經(jīng)濟效益;
      4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
      5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
      6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
      7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
      8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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