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    • 單位性質: 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):計算機軟件,農林牧漁,旅游/酒店,其他行業(yè)
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:100—200人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、負責受理客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;
      2、定期安排客戶回訪并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通;
      3、負責電話數據回訪,分析運維數據,整理客戶意見,定期輸出數據并反饋 ;
      4、領導交辦 的其他工作。
      任職要求:
      1、中專及以上學歷,年齡,專業(yè)不限。
      2、熟練操作辦公軟件,普通話標準 ,有耐心,具有較強的責任心和團隊精神。
      3、性格開朗,具有一定的溝通表達能力,較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題。
      4、能夠適應彈性工作時間制度,良好的服務意識,工作積極主動。
      薪資待遇 :實習期2000元,實習期結束考核合格后基本薪資+績效獎金+餐補+交通補貼+其他節(jié)日禮金(生日禮金)。
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