崗位職責(zé):
1.受理電信業(yè)務(wù),解答用戶業(yè)務(wù)咨詢,在權(quán)限范圍內(nèi)解決客戶問題.
2.執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)規(guī)定,保證營業(yè)工作順利進行.
3.對進廳用戶需求進行了解,挖掘,結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點進行產(chǎn)品推薦.
任職要求
1.專業(yè)不限,1年以上工作經(jīng)驗,對手機\電信等通訊行業(yè)感興趣.
2.思維敏捷,性格開朗,具有較強的親和力,語言表達能力和溝通能力,責(zé)任心強,做事認(rèn)真仔細(xì).
3.具有良好的服務(wù)意識與團隊合作精神.
4.年齡:，普通話流利，高中以上文化程度。熟練操作電腦相關(guān)辦公軟件。
5.工作性質(zhì)：全職。
本公司招聘前臺，要求懂電腦的基本操作，工作認(rèn)真，有責(zé)任心，負(fù)責(zé)前臺接聽單位日常電話，為客戶辦理電信繳費等業(yè)務(wù)。
轉(zhuǎn)正員工收入轉(zhuǎn)正員工收入 4000 元/月— 6000 元/月
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！