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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2008年3月10日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

綜合文員施工技術(shù)員綠化項目主管急環(huán)境項目主管綜合業(yè)務(wù)員客服專員/助理家政急網(wǎng)絡(luò)運營專員急物業(yè)維修人員倉庫管理員廚師研學(xué)營地運營專員市場推廣/拓展/合作員綠化養(yǎng)護工人急專職駕駛員保潔阿姨急土木/土建工程師行政前臺/文員急綠化現(xiàn)場施工員急保潔項目主管急查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（42）

基本信息
- 工作地點：官渡區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、負責(zé)解答客戶咨詢。

2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務(wù)。

3、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理。

4、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。

5、負責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

6、負責(zé)進行有效的客戶管理和溝通。

7、負責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。

8、負責(zé)組織公司售后服務(wù)工作。

客服任職要求

1、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強，思路清晰，打字速度每分鐘60字以上。

2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通;

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識，工作耐心細致

4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作

5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
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- 聯(lián)系人：李老師
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- 工作地址：昆明市廣福路5349號銀海櫻花語幸福廣場G棟101號上班路線查詢
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