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    • 10年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1.了解預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;
      2.了解酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取更好的經(jīng)濟效益;
      3.了解總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務;
      4.了解掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;
      5.了解為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)
      崗位要求
      1.大專以上文化程度,流利的英語口語;
      2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
      3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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