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客服主管（提供食宿、社保） 5-10K元/月
廣東佰利源醫(yī)藥連鎖有限公司

更新: 2025-07-18 瀏覽: 14879 人申請(qǐng)：5人

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9年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：醫(yī)療衛(wèi)生/藥品/保健品,醫(yī)療設(shè)備/器械,批發(fā)/零售
注冊(cè)資金：1000萬(wàn)－5000萬(wàn)
員工人數(shù)：200—500人
成立日期：2004年12月13日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服主管（提供食宿、社保）坐診醫(yī)生顧問(wèn)（熟悉內(nèi)科、中藥）總賬中藥生產(chǎn)主管/經(jīng)理急

業(yè)務(wù)部

內(nèi)勤銷售專員內(nèi)勤業(yè)務(wù)員中藥銷售（包吃住、社保）

儲(chǔ)運(yùn)部

司機(jī)

質(zhì)管部

行政部

行政助理急

總經(jīng)辦

總經(jīng)理助理

電商部

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng) 電商客服全科醫(yī)生/醫(yī)師急

門店部

藥店店長(zhǎng)（包吃住，月休3天）急藥店領(lǐng)班急藥店?duì)I業(yè)員急

倉(cāng)儲(chǔ)部

普工（月休四天+包吃住）急

O2O部

微信客服（提供食宿、社保）電話客服急

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職位詳情招聘職位（23）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：揭陽(yáng)普寧市
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理，包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)；
2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí)，提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
3、制定客服管理制度、客服流程與用語(yǔ)規(guī)范;合理配置各平臺(tái)上的店鋪、班次以及工作資源和時(shí)間；
4、制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
5、建立并完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作內(nèi)容及績(jī)效考核方案，優(yōu)化人員架構(gòu)，制定店鋪規(guī)劃；
6、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作、配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的事宜。

崗位要求：
1、熟悉電腦，打字快、有過(guò)電商銷售和管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ)；
3、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成，對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理；
4、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作；
5、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先，有同行客服經(jīng)驗(yàn)者亦可。

薪資福利：薪資面議
提供食宿，伙食豐富，全勤獎(jiǎng)、年終福利；公費(fèi)培訓(xùn)等福利；
公司不定時(shí)組織活動(dòng)，氛圍積極向上！
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：劉小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：普寧市池尾街道金池路南普寧法院對(duì)面第三棟上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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