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1年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊(cè)資金：100萬(wàn)－500萬(wàn)
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2022年11月23日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

物業(yè)客服急 IT專(zhuān)員急工程維修（強(qiáng)電/弱電/維修）急秩序員/禮賓員/保安（商業(yè)）急秩序員/禮賓員急

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：五華區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：女
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)按照體系文件要求執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;
2.熟悉所管轄物業(yè)的結(jié)構(gòu)、配套和客戶的基本情況以及物業(yè)中心各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容；
3.每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行樓宇巡查，認(rèn)真檢查樓宇環(huán)境衛(wèi)生及公區(qū)設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，并做好相應(yīng)記錄；
4.負(fù)責(zé)樓宇檔案、客戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作；
5.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主客戶入、離場(chǎng)手續(xù)及協(xié)調(diào)工作；
6.負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的辦理及實(shí)施裝修施工內(nèi)容檢查、驗(yàn)收協(xié)助工作；
7.負(fù)責(zé)具體記錄客戶訴求、投訴內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)處理，并跟蹤、督促服務(wù)按時(shí)有效完成；
8.負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)收費(fèi)臺(tái)帳，做好物業(yè)各類(lèi)費(fèi)用的收繳工作，與財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用金額的上繳工作；
9. 保持與管轄區(qū)域客戶溝通聯(lián)系，及時(shí)收集、掌握、反饋客戶的意見(jiàn)建議，確保滿意度指標(biāo)；
10. 協(xié)助上級(jí)處理其他交辦的工作任務(wù)。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，身高165cm以上，具備商業(yè)物業(yè)客服管理商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備一定的數(shù)據(jù)匯總及文案寫(xiě)作能力，熟練使用Microsoft Office專(zhuān)業(yè)辦公軟件；
3、具備物業(yè)管理知識(shí)、禮儀接待知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；具有一定的判斷力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力；
4、愛(ài)崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的抗壓能力、執(zhí)行能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：周佩佩
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市五華區(qū)遠(yuǎn)大翠湖春境營(yíng)銷(xiāo)中心
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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