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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2020年7月10日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

策劃專員客服經(jīng)理/主管物業(yè)客服經(jīng)理急客服專員/助理急活動執(zhí)行/安保酒店管理船員急船長/副船長招商專員運營專員/助理廚工清潔工/保潔員急

市場部

市場部經(jīng)理急

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點：臨翔區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：5年
- 學歷要求：本科以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，推行客服質(zhì)量管理，負責組織、落實貫標的實施檢查工作。
2、負責制訂物業(yè)客戶服務(wù)工作制度、管理方案和工作計劃，帶領(lǐng)本部門員工按時、按質(zhì)、按量完成工作計劃。
3、負責物業(yè)客服員業(yè)務(wù)培訓的策劃、組織、實施、考核以及部門員工日常工作的指導、檢查、監(jiān)督和考核。
4、負責轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)主投訴的跟進、處理。
5、負責轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)費收繳工作，對長期欠費、惡意欠費的重點業(yè)戶進行跟進、處理。
6、負責組織收集業(yè)主意見，并對業(yè)主的意見進行調(diào)查、處理、回訪
負責轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化及宣傳工作。
7、審核客服接待記錄，并做好相應檔案歸檔工作。
8、督促客服中心及時做好工作周報、月報工作。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：洪陳
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：臨滄市臨翔區(qū)臨滄佳和物業(yè)服務(wù)有限公司上班路線查詢
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