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    • 單位性質: 其他
    • 所屬行業:法律/法務
    • 注冊資金:
    • 員工人數:
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      各位法律界同仁,這里有一個全新的機遇正等待著你!我們懷揣著對法律事業的無限熱忱,正式籌備成立一家[律所名稱],致力于打造一個以專業為基石、以創新為驅動、以共贏為目標的法律服務平臺,現面向社會廣納賢才,誠邀有志之士加入,攜手開拓法律行業新藍海!
      工作內容:所接案專員主要負責接待客戶、處理案件咨詢與受理等工作,是律所與客戶之間的重要橋梁。以下是其主要職責:
      客戶接待與咨詢
      - 熱情接待來訪客戶,了解客戶的基本情況和法律需求,為客戶提供專業、耐心的解答和初步的法律分析。
      - 通過電話、在線平臺等方式,及時回復客戶的咨詢,解答法律問題,引導客戶明確自身需求。
      案件信息收集與整理
      - 詳細記錄客戶咨詢的案件信息,包括案件事實、相關證據、客戶訴求等,確保信息準確、完整。
      - 對收集到的案件信息進行初步整理和分析,判斷案件的性質、類型和復雜程度,為后續的案件分配和處理提供依據。 
      案件受理與流轉
      - 根據律所的規定和流程,協助客戶辦理案件委托手續,包括簽訂委托代理合同、收取律師費等。
      - 將受理的案件及時分配給合適的律師團隊,并跟蹤案件的流轉情況,確保案件順利進入辦理階段。
      客戶關系維護
      - 定期與客戶溝通案件進展情況,解答客戶在案件辦理過程中的疑問,及時反饋律師團隊的工作成果和建議。
      - 了解客戶對律所服務的滿意度,收集客戶的意見和建議,不斷改進工作流程和服務質量,提高客戶的忠誠度和口碑。
      A班上班時間早上9點半到晚上18:30,中午12點到下午14:00為吃飯休息時間不計入考勤,B班上班時間12點到晚上20:30,下午17:30-18:30為吃飯休息時間不計入考勤,周末大小周休息,法定節假日休息
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