1、崗位內容：
A、負責接待業(yè)主訪問、咨詢等工作;
B、負責接受業(yè)主投訴,跟進客戶投訴處理的執(zhí)行過程,并做好回訪工作;
C、負責業(yè)主特約服務的受理,及時安排相關人員提供服務,并跟蹤服務結果;
D、負責業(yè)主回訪工作,對客戶的投訴及時跟進,直到客戶滿意;
E、加強與業(yè)主的溝通,主動收集業(yè)主的潛在需求和其他情況,將有價值的資料及時反饋給上級領導;
F、負責受理入伙及二次裝修手續(xù)的辦理;
G、負責物業(yè)費收繳工作。
2、要求：
A、為人正直，身體健康；
B、中專以上學歷，一年以上工作客戶服務工作經(jīng)驗；
C、熟練操作辦公日常軟件，具有較好的中文書寫、表達能力；
D、細致周到、有耐心，對工作認真負責；
E、有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！