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    • 8年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,農(nóng)林牧漁
    • 注冊(cè)資金:
    • 員工人數(shù):100—200人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1)掌握客戶系統(tǒng)使用戶注冊(cè)、使用功能和流程。
      2)對(duì)客戶電話、微信回訪。
      3)負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的在線咨詢、電話咨詢的解答。
      4)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。
      5)參與新媒體運(yùn)營,配合其它部門開展活動(dòng),幫助提供各類資料。
      6)參與各類宣傳推廣活動(dòng)。
      任職要求:
      1)有客服及電話營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
      2)語言表達(dá)能力好,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
      3)應(yīng)變能力強(qiáng),能較好處理突發(fā)事件。
      4)有一定文字功底,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可以參與后臺(tái)文章編輯或新媒體運(yùn)營。
      5)工作仔細(xì),能認(rèn)真整理客服記錄并歸檔,及時(shí)反饋信息。
      6)能熟練應(yīng)用辦公軟件。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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