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    • 基本信息

    • 職位描述

      工作責(zé)任:
      1、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),電話服務(wù)過(guò)程中,積極主動(dòng)推薦公司的新產(chǎn)品,促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿;
      2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容,及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組;
      3、使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到服務(wù)或銷售目的。
      工作要求:
      1、應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)。
      2、要有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,耐心地向客戶解釋,虛心地聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)。
      3、使用華為手機(jī)的優(yōu)先錄!
      福利待遇:
      1、節(jié)假日休假 ;
      2、底薪2500+全勤+提成+獎(jiǎng)金;
      3、生日禮物;
      4、每周都有小型燒烤,聚餐,唱歌等多種娛樂(lè)活動(dòng);
      5、晉升公平,有能力就有位置。
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      聯(lián)系電話:18860721737 聶主管
      注:公司直招非中介,有意者可投遞簡(jiǎn)歷或者直接登門(mén)面試。投遞簡(jiǎn)歷者請(qǐng)保持手機(jī)通暢。周日安排有專人值班。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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