1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),推動(dòng)優(yōu)化會(huì)員構(gòu)成比例增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額
2、進(jìn)行線上線下整體會(huì)員日常維護(hù)與推廣,保證各渠道會(huì)員達(dá)成率及關(guān)注度;
3、負(fù)責(zé)整體會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)信息梳理及會(huì)員對(duì)應(yīng)商品營(yíng)銷方案跟蹤調(diào)研分析,制定會(huì)員推廣策略。
4、客戶維護(hù):通過(guò)CRM軟件、短信、微博、微信、熟悉百度競(jìng)價(jià)等工具,跟會(huì)員進(jìn)行互動(dòng),催化會(huì)員活躍度,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會(huì)員;
5、文案策劃:市場(chǎng)推廣及活動(dòng)文案的撰寫與編輯。
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