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基本信息
- 工作地點(diǎn)：紅塔區(qū)
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：云南中凱虹星汽車銷售服務(wù)有限公司（玉溪奔馳）
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：
職位描述

1.銷售流程
根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問候進(jìn)入展廳的顧客并主動為其提供幫助'通過深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品;根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn);根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程主動提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕并促成銷售
2.客戶車輛交付
根據(jù)相關(guān)政策協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊或保險文件實(shí)現(xiàn)交車；將客戶介紹給售后服務(wù)部門
3.客戶關(guān)系管理
根據(jù)政策，巧妙、快速并真誠關(guān)切地處理客戶投訴，立即將困難案例上報給銷售經(jīng)理/展廳經(jīng)理；實(shí)施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度；維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動；準(zhǔn)確記錄和及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和相關(guān)銷售信息
4.學(xué)習(xí)和發(fā)展
與其他銷售顧問分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識和**佳實(shí)踐案例；定期掌握新的產(chǎn)品知識和競品特點(diǎn)；完成相應(yīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和認(rèn)證以提高自身業(yè)務(wù)技能
5.業(yè)績指標(biāo)
完成相關(guān)KPI指標(biāo)考核及指標(biāo)
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- 聯(lián)系人：郭女士
- 電話：
- 工作地址：玉溪市紅塔區(qū)太極路云南中凱虹星汽車銷售服務(wù)有限公司上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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