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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、客戶訂單:
      ①接收客戶口頭、電話、傳真、郵件等各種形式的訂單。
      ②核對已評審的訂單,跟蹤審核結果,并將訂單異常情況與客戶協調處理。
      ③將審核無誤的訂單錄入系統。
      2、根據生產部反饋信息掌握生產進度以及欠料、品質問題等異常情況,并及時協調處理。
      3、按樣品生產流程下達樣品通知及安排樣品生產,跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯絡有關之事宜。
      4、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。
      5、負責與客戶溝通并接收相關送貨信息,跟進送貨進度。
      6、負責客戶退貨、投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。
      7、及時完成上級交代的其他事宜。

      任職要求
      1、 大學本科及以上學歷,1年或以上相關業務工作經驗。
      2、 具有較強的計算機及辦公軟件操作能力。
      3、 學習能力強,工作積極、樂觀、主動。
      4、 善于溝通協調,責任心和事業心強。
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