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    物業(yè)客服主管 4-5K元/月
    年終獎工作餐社會保險環(huán)境優(yōu)雅...

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    • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
    • 注冊資金:500萬-1000萬
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2016年7月15日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1.負(fù)責(zé)管轄物業(yè)管理的客戶管理工作,履行計劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)職責(zé);
      2.執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定及管理目標(biāo),并按需要督促執(zhí)行情況;
      3.負(fù)責(zé)處理客戶投訴、客戶溝通等;
      4.執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定及管理目標(biāo),進行績效考核;
      5.巡視管理區(qū)域,監(jiān)督客服服務(wù)工作的質(zhì)量;
      6.監(jiān)督物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳,完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
      7.監(jiān)督管轄物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生情況,及時做出匯報和調(diào)整。
      任職要求:
      1、,大專以上學(xué)歷;
      2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗或同類項目2年以上管理與服務(wù)經(jīng)驗;
      3、擅長團隊管理,有很強的管理溝通能力和親和力。
      4、熟練運用常用辦公軟件;
      5、性格開朗外向,善于處理人際關(guān)系和維護客戶關(guān)系,富有耐心。
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