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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
注冊資金：100-500萬
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2016年12月6日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：麒麟?yún)^(qū)
- 招聘人數(shù)：10人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-28歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1、負責(zé)天貓、拼多多等店鋪客服工作，通過在線聊天工具為客戶進行溝通，熟悉公司產(chǎn)品，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、促成訂單成交；
2、客戶與產(chǎn)品是公司的兩大核心，熟悉每一件產(chǎn)品，熟悉公司的可持續(xù)客戶，做好客戶銷售維護工作。
3、及時、有效率地完跟進客戶的訂單，尤其是老客戶的訂單，跟進售后和退換貨訂單，批發(fā)一般售后訂單相對應(yīng)比較少，也要熟悉這個流程。
4、及時有效處理一些突發(fā)事情，善于變通，在不違反店鋪規(guī)則的情況下實現(xiàn)客戶的**大滿意度。
5、可以學(xué)習(xí)店鋪一些相關(guān)運營工作，熟悉平臺后臺工作臺，懂得上下架產(chǎn)品，協(xié)助運營處理相關(guān)運營工作。
職位要求：
1、年齡之間，熱愛3C數(shù)碼配件，有一年以上相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、電腦操作熟練，打字速度每分鐘不低于50字，熟練office辦公軟件。
3、性格活潑開朗，隨和外向，頭腦靈活，善于交流，有耐心，有責(zé)任心，有團隊合作精神，工作效率低、無上進心、混日子的。請不要浪費彼此時間。
4、有良好的銷售經(jīng)驗及客服服務(wù)技巧，具有良好的語言表達能力、文字溝通能力以及領(lǐng)悟能力。
5、善于分析和思考問題，能快速掌握熟悉客戶服務(wù)流程，能快遞掌握專業(yè)知識。
公司福利：
工作時間：早班9：00-18：00，晚班14：00-23：00
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：夏開樸
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：曲靖市麒麟?yún)^(qū)翠峰東路62號紳園大廈上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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