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楚雄眾勝汽車銷售服務(wù)有限公司

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1周前

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會(huì)員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：公關(guān)/市場推廣/會(huì)展,汽車/摩托車
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服專員急新媒體主播急售后服務(wù)顧問急 4S店總經(jīng)理急招聘專員急汽車維修工急人力資源經(jīng)理/主管急招聘專員/助理急行政人事專員急汽車4S前臺(tái) 急銷售經(jīng)理網(wǎng)銷顧問急總經(jīng)理助理急新媒體運(yùn)營索賠員汽車維修顧問展廳經(jīng)理汽車銷售顧問急

職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點(diǎn)：楚雄市
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

1．嚴(yán)格按照廠家的保修規(guī)定辦理保修索賠業(yè)務(wù)
2．熱情面對客戶，笑臉相迎，待人和藹可親，耐心回答客戶提問，必要時(shí)向客戶解釋保修條款，主動(dòng)接聽電話并做記錄
3．確定維修涉及索賠的項(xiàng)目，負(fù)責(zé)三包單據(jù)的申報(bào)/匯總/結(jié)算，協(xié)助財(cái)務(wù)人員確認(rèn)保修款項(xiàng)到賬情況
4．杜絕惡意索賠，認(rèn)真記錄號(hào)車輛歷次索賠檔案記錄，按各車型系列單據(jù)分開歸檔
5．負(fù)責(zé)新客戶數(shù)量/車型及索賠車輛型號(hào)/金額的分析統(tǒng)計(jì)
6．負(fù)責(zé)將客戶的詳細(xì)信息（客戶名稱/車牌/底盤號(hào)/維修內(nèi)容/出廠日期/維修金額等）進(jìn)行登記
7．服負(fù)責(zé)保管/識(shí)別索賠舊件，各系列車型舊件分類上架存放，做好舊件防火、防銹防盜工作
8．協(xié)調(diào)參與批量更換（召回）業(yè)務(wù)
9．協(xié)調(diào)參與處理好各類投訴業(yè)務(wù)
10．遵守服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度，保守務(wù)站機(jī)密，維護(hù)服務(wù)站利益免受損失

聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：朱女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省楚雄市楚雄高新區(qū)滇中汽車城12號(hào)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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