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    產(chǎn)品助理/專員 4-6K元/月
    年假年終獎社會保險全勤獎...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品,從而了解競爭對手產(chǎn)品;
      2、對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
      3、協(xié)助編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務結構及流程、頁面要素描述等內(nèi)容;
      4、跟蹤項目進度,協(xié)調(diào)項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;
      5、配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作;
      6、跟蹤產(chǎn)品運營過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進行總結、分析;協(xié)助市場、客服、運維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;
      7、協(xié)助編寫產(chǎn)品相關文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關文檔;
      8、編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示;
      9、協(xié)助技術部門整理軟件著作權以及專利申請的相關文檔。

      崗位要求:
      1、計算機或設計相關專業(yè)畢業(yè);
      2、對網(wǎng)站易用性設計和用戶體驗有良好的直覺,注重細節(jié);
      3、具有較強的產(chǎn)品文檔書寫能力,對產(chǎn)品和運營敏感,思維清晰有條理,邏輯清晰;
      4、對數(shù)據(jù)敏感,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
      5、具有較強的團隊溝通協(xié)調(diào)能力。
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