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                            客服專員/助理
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    社會保險包住宿...
    
                            
    
                                山東洛小鮮食品貿易有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1周前
      
                                        
      最近登錄
      
                                    
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    • 42%
      簡歷查看率
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                                            3年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    私營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：商業/貿易/進出口
      • 

                                
    • 注冊資金：100萬－500萬
      • 
                                
    • 員工人數：50人以下
      • 
                                
    • 成立日期：2020年7月1日
      • 
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        


                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：威海經區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：4人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：不限-35歲以下
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：不限學歷
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：提供住宿
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
      • 
                            
    • 
                                
      
                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      1、了解新媒體及各平臺后臺規則和操作流程，處理客戶問題；跟進退換貨、產品相關問題等。
      2、及時解答客戶提問、處理客戶投訴及糾紛問題，查看并解決客戶評價問題，對中差評進行跟蹤處理，及時作出解釋，提高買家滿意度，維護買家忠誠度，建立并維系良好的客戶關系管理。
      3、負責訂單的管理及發貨跟進，與倉庫發貨部門進行溝通并不斷改進流程；
      4、統計月退貨量、退貨原因、進行問題分析并提出改進方案；
      5、定期對各平臺客服評估指標進行分析，改善并提高客服工作質量。

      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                                楊春佳
                                                
                                            
        
                                        
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                                                山東省威海經區大慶路達威電商基地A座1405
                                                上班路線查詢
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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