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單位性質：民營企業
所屬行業：計算機軟件
員工人數：100—200人
營業執照：

招聘職位

主播運營冷鏈客服專員/助理急電子商務專員急

大理市

經理助理急

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：大理市
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

職位描述：
1、系統進行簽收、查件、處理問題件、報價、打單發貨流程
2、統計整理每天進出件明細、配送信息
3、維護名下客戶，處理好客情關系，對客戶滿意度負責；提供日常客戶服務工作，包括訂單管理、貨物在途跟蹤異常處理等，確保貨物跟蹤率達到100%，及時高效解決用戶問題，進行用戶體驗的持續探索
4、通過企業微信、釘釘、郵件或是電話等形式主動跟進服務過程中所涉及的相關問題
5、與相關網點保持良好的溝通，協作；負責對運作異常情況進行及時反饋并協助相關網點處理，涉及賠付等工作需與客戶進行協商，維護客戶與公司的良好合作關系
6、對接二級網點系統操作
7、及時完成直屬領導交待的工作任務
任職要求：
1、物流管理、國際貿易等相關專業優先
2、熟練使用日常辦公軟件
3、思維敏捷，較強的服務意識，應變能力，穩定率，緊急事件處理能力，總結分析能力
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：趙老師
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：大理市上和物流園區（遠航物流內）上班路線查詢
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