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5小時前

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),交通/運(yùn)輸/物流,娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
員工人數(shù)：200—500人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

美團(tuán)站點招聘專員美團(tuán)招聘專員急企業(yè)文化專員招聘主管急財務(wù)專家（總監(jiān)級）總經(jīng)理助理急貴州遵義美團(tuán)招聘專員昆明五華區(qū)美團(tuán)招聘專員曲靖麒麟?yún)^(qū)美團(tuán)招聘專員紅塔區(qū)美團(tuán)招聘專員副站長運(yùn)營主管運(yùn)營經(jīng)理招聘專員（儲備組長）財務(wù)主管薪酬績效經(jīng)理業(yè)務(wù)部長組織發(fā)展部長招聘專員急

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點：紅塔區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

"體驗副站長：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)訂單調(diào)度和分配給配送員，確保訂單及時、準(zhǔn)確送達(dá)
2、監(jiān)控配送過程，確保配送員按規(guī)定時間完成配送任務(wù)，同時不斷優(yōu)化配送路線和策略，提高配送效率
3、針對配送過程中出現(xiàn)的異常情況，如訂單延誤、配送員違規(guī)等，及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保問題得到妥善解決
4、與商家和用戶保持良好的溝通，協(xié)調(diào)解決訂單問題（比如出餐慢、無餐少餐、違規(guī)退款等問題）
5、協(xié)同騎手收集異常訂單證據(jù)并協(xié)調(diào)解決訂單異常問題
6、根據(jù)異常單申訴標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時效內(nèi)完成異常訂單提報和合規(guī)申訴
7、騎手出勤質(zhì)量管理，確保騎手按照出勤要求簽到、簽退，并做請假記錄等，對于考勤異常者及時同步站長或運(yùn)力副站長
8、不斷關(guān)注騎手出勤情況變化，并根據(jù)實際情況調(diào)整管理策略和方法，以確保站點運(yùn)營的高效性和穩(wěn)定性，達(dá)成精細(xì)化排班考核要求
任職要求
學(xué)歷：大專及以上
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)類、管理類等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗：1年以上相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)驗
能力素質(zhì)：熟悉所在行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、熟悉內(nèi)外部市場環(huán)境
業(yè)務(wù)技能：具有較強(qiáng)的溝通能力和解決問題的能力；具備較強(qiáng)辦公軟件運(yùn)用能力
運(yùn)力副站長
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)訂單調(diào)度和分配給配送員，確保訂單及時、準(zhǔn)確送達(dá)
2、監(jiān)控配送過程，確保配送員按規(guī)定時間完成配送任務(wù)，同時不斷優(yōu)化配送路線和策略，提高配送效率
3、針對配送過程中出現(xiàn)的異常情況，如訂單延誤、配送員違規(guī)等，及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保問題得到妥善解決
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需求與考核，負(fù)責(zé)招聘騎手補(bǔ)充運(yùn)力，同時根據(jù)運(yùn)力實際情況進(jìn)行人員調(diào)整
5、建立良好站點溝通機(jī)制和團(tuán)隊氛圍，增加騎手與站點之間的交流和互動，提升騎手歸屬感和凝聚力，確保騎手留存
6、做好惡劣天氣關(guān)懷活動，激發(fā)騎手工作積極性
7、傾聽騎手的建議和意見，及時解決他們在工作中遇到的問題，讓騎手感受到平臺的關(guān)心和支持
8、標(biāo)準(zhǔn)123達(dá)成監(jiān)控，通過騎手出勤質(zhì)量管控提升標(biāo)準(zhǔn)2/3占比
9、確保站點有效運(yùn)力達(dá)成，清理和降低低效能騎手，確保站點整體運(yùn)營穩(wěn)定
任職資格
學(xué)歷：大專及以上
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)類、管理類等相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗：1年以上相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)驗
能力素質(zhì)：熟悉所在行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、熟悉內(nèi)外部市場環(huán)境
業(yè)務(wù)技能：具有較強(qiáng)的溝通能力和解決問題的能力；具備較強(qiáng)辦公軟件運(yùn)用能力"

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- 聯(lián)系人：李金涵
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省玉溪市紅塔區(qū)瀧水塘8幢團(tuán)站點上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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