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    國際運輸客服專員 5-7K元/月

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    • 單位性質: 民營企業
    • 注冊資金:
    • 員工人數:
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位要求:
      1. 大學本科以上學歷,物流.外貿或英語專業畢業者,會泰語者優先。
      2. 英語六級,口語流利,能查閱相關英文單據(箱單、發票、合同等) 。
      3. 熟悉辦公軟件,善于溝通,有一定的抗壓能力,能吃苦耐勞。
      4. 有海運訂艙,公路/鐵路訂單跟進操作經驗,陸運訂單操作經驗,在生產企業.外貿企業.物流公司工作經驗者優先。
      工作簡介:
      1. 接客戶國際訂單,向船公司/船代訂艙補料,與客戶跟進陸運/海運訂單,跟進出口操作細節。跟進鐵路、公路運輸,冷鏈集裝箱物流運輸。
      2.與報關行/物流公司/客戶溝通協調相關事項。
      3. 對內相關信息的及時反饋,溝通,協調(上級領導匯報、現場操作同事操作進度、每票訂單核算收款付款等) 。
      4. 維護客戶關系,處理客戶異常狀況 ,提高服務質量 。
      5. 相關系統數據信息的匯總分析,制定SOP操作流程。
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