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會員等級

單位性質：民營企業
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數：100—200人
成立日期：2002年1月22日
營業執照：

招聘職位

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技術質量部

數控機床工

制造部

五金操作工急

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：江門新會區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-28歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

嗨小伙伴！我們在招抖店客服專員
1：學習能力強，主動了解商品規格，對接廠家溝通
2：處理攔截補發，有售前售后經驗，處理客戶反饋的問題
3.公司坐班9：00-18：30要求：有責任心，能夠主動學習。良好的溝通能力和團隊合作精神，要求1-3年崗位經驗，接受應屆生
這份工作的重點主要是：兩人輪班制，白班：8：-15:30，晚班：15:30-23:00，回復響應時間要求在30秒內。因為這點對我們的店鋪分數有重要影響，把控好店鋪評分
崗位職責
負責處理客戶咨詢和售后問題，解答客戶關于商品信息及訂單狀態的疑問。及時回復客戶消息，確保服務響應迅速準確。協助處理客戶投訴并跟進解決情況，提升客戶滿意度。整理客戶反饋信息，定期匯報工作情況。配合團隊完成日常運營任務，維護店鋪良好形象。關注店鋪動態，及時反饋異常情況。遵守公司規章制度，完成上級交辦的其他任務。
崗位要求
年齡在，學歷不限。具備相關客服工作經驗一年以上，熟悉電商平臺操作流程。具備良好的溝通能力和應變能力，能獨立處理客戶問題。工作認真細致，責任心強，能夠承受一定工作壓力。具備基本的電腦操作技能，能夠熟練使用辦公軟件。有較強的服務意識，能夠保持積極的工作態度。愿意接受培訓，不斷提升自身能力。具備團隊合作精神，能與同事良好配合。認同公司文化，愿意長期發展。
我們期待您的加入，共同創造更加美好的未來。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：溫先生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：江門市新會區會城銀海大道南38號上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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