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    前臺 五險提供食宿 3.5-4K元/月 有料
    該崗位平均薪資 3573元/月
    標準工時優質企業社會保險環境優雅有補助全勤獎包吃包住宿...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      招聘基本要求:
      3500-4000元/月,五險,試用期三個月,試用期薪資70%,酒店提供食宿,有全勤獎,有**員工獎勵。工作時間輪班制,每周休**(周一至周五),節假日調休。
      1、年齡19—,女;身高160cm以上,男,身高170cm以上,形象氣質佳。
      2、中專及以上學歷。普通話標準。
      3、有酒店前臺接待工作經驗。
      4、溝通協調能力強,應變能力好,服務意識好,具有較強的工作責任心。
      崗位職責:
      1、接受賓客各種渠道的預定并做好預訂工作。
      2、為客人準確快速地辦理入住和退房登記手續,高品質地完成接待任務。
      3、準確掌握房態并及時與客房部和核對房態;
      4、與各部門密切聯系,做好客人資料的收集和存檔工作,并對有關資料進行核查。
      5、熟練掌握業務知識及操作技能。
      6、做好各類報表打印及統計工作;
      7、能獨立完成本崗位所有的日常工作。
      8、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助。
      9、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導。
      10、注意酒店內的各種宣傳活動,推銷客房及酒店各項設施及服務。
      11、以規范的服務禮節,樹立公司品牌優質優雅的服務形象。
      12、完成領導交付的工作。
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