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    酒店大堂經理 6-8K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.主管,協調并參與前臺員工的日常工作,如:
      為客人分房、控制和處理客人房間的鑰匙,信息和信件、提供信息、及時更新房間情況以便銷售房間、保留相關記錄以備統計報告、保留準確的客人歷史/登記卡的檔案、提供準確的客房入住率
      2.確保所有前臺員工的日常工作根據擬定的程序和標準進行。
      3.保證客人編碼,電子賬單,房價等信息的準確性,在將他們交給前廳出納之前檢查一遍。
      4.確保客人的需求,詢問,投訴適當處理和調解了。
      5.監察每天的到達客人名單,記錄下貴賓客人和其他特別指示或要求并根據要求完成。
      6.與客房部密切合作留意客人的房態,適當操作房態系統。
      7.將客房部的房態報告與前廳部的比較,一旦有任何差異通知前廳部經理。
      8.以適當方式或通過電話通知客房部,客房服務部,電話和其他有關部門所有客人登記入住和結賬的情況,付現金和預付金登記,放假,等等。 

      任職條件:
      1、,高中以上學歷。
      2、熱情開朗,形象佳。有酒店行業管理經驗、中介行業或**寫字樓經驗。
      3、良好的溝通能力,較強的應變能力,服務意識。

      福利:一經錄用繳納五險、免費提供一日三餐、員工宿舍、享受國家法定節假日,假日津貼,生日禮金、技能培訓、外出深造、職業規劃等。

      聯系電話:王**:13689825255(微信同號)
      投遞方式:請將個人簡歷投遞企業郵箱 tch@threechildrenhotel.com
      聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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