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    物流客服專員/助理 面議
    社會保險...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      1、通過客服熱線的接聽,利用系統(tǒng)工單功能,完成客戶咨詢,投訴受理、指派、回訪工作。
      2、利用系統(tǒng)客戶管理功能,完成會員客戶的審核、維護、回訪工作。
      3、利用系統(tǒng)客戶評價功能,定期統(tǒng)計、分析運作漏洞輸出改善意見。
      4、協(xié)助理賠專員完成理賠資料的收集、客戶回訪等工作。
      5、協(xié)助質(zhì)量專員完成退貨、回單、庫存、改單、無主貨、棄貨等基礎(chǔ)問題的處理。
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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