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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：教育/科研/培訓(xùn)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（24）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：麒麟?yún)^(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：22歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)建立和完善客戶服務(wù)體系；
2、負(fù)責(zé)抽檢公司內(nèi)部服務(wù)流程，全面提升服務(wù)質(zhì)量，效率及客戶滿意度；
3、收集客戶信息、意見(jiàn)、反饋、進(jìn)行客戶需求分析；
4、獨(dú)立處理各種投訴、課程相關(guān)問(wèn)題，對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)；
5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、熱愛(ài)家庭教育、希望成為專(zhuān)業(yè)講師，熟悉正面管教、薩提亞課程體系及授課放寬入職要求；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有兩年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具有良好的表達(dá)能力、溝通能力、執(zhí)行力、組織力和服務(wù)意識(shí)；
3、能熟練使用常用辦公軟件。
4、文字功底扎實(shí)，能夠獨(dú)立完成課程研發(fā)和授課；
5、具備家庭教育體系的自主研發(fā)能力，包括：課程大綱思維導(dǎo)圖、音頻、視頻、PPT 等；
6、有心理咨詢師證優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：朱老師
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：麒麟南路313號(hào) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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